01 / Nabídka
Lidé klikají, ale nemají důvod jednat.
Obecné „kvalitní služby za férovou cenu“ nestačí. Nabídka musí dát správnému člověku konkrétní důvod udělat další krok.
Direct response marketing pro firmy
Marketing nemá vypadat draze. Má vydělávat.
Nestavíme izolovanou reklamu. Stavíme akviziční systém od prvního kliknutí po obchodní follow-up — tak, aby bylo vidět, odkud přichází poptávky, co stojí a jestli se skutečně mění v zakázky.
Žádná správa sociálních sítí pro pocit. Výkon, data a obchodní návaznost.
01Nabídka
02Reklamní úhel
03Landing / formulář
04Follow-up
05Měření obchodu
Kde se ztrácí peníze
Problém často není v reklamě.
Firma může mít slušné kampaně a přesto mít pocit, že „marketing nefunguje“. Stačí, aby se peníze ztrácely v jednom z dalších kroků.
02 / Kvalifikace
Levný lead nemusí být dobrý lead.
Pokud formulář sbírá jen jméno a telefon, obchod často ztrácí čas na lidech, kteří nikdy nebyli reálná příležitost.
03 / Follow-up
Poptávka dorazí. A pak čeká.
Rychlost reakce, připomínky a jasný další krok jsou součást marketingu stejně jako samotná reklama.
04 / Měření
CPL vypadá dobře, obchod ne.
Samotná cena leadu neřekne, jestli kampaň vydělává. Důležitá je kvalita, zpracování a hodnota zakázky.
Co stavíme
Jeden systém. Ne pět nespojených dodavatelů.
Největší rozdíl není v jedné kreativě. Je v tom, že reklama, formulář, kvalifikace a obchodní návaznost pracují se stejným cílem.
Vrstva 01
Strategie nabídky a reklamní úhel
Najdeme problém, který má smysl komunikovat, vytvoříme nabídku a texty a postavíme testovací varianty.
Argument, který se dá reálně otestovat.
Vrstva 02
Landing page, formulář a kvalifikace
Člověk po kliknutí pokračuje v logickém příběhu a zanechá informace, které obchodník skutečně potřebuje.
Poptávka s kontextem, ne jen telefonní číslo.
Vrstva 03
Automatizace a obchodní follow-up
Napojení na e-mail, tabulku, CRM nebo automatizační nástroj tak, aby nový lead měl jasný další krok.
Méně ztracených leadů a rychlejší reakce.
Vrstva 04
Měření a další iterace
Nesledujeme jen prokliky. Díváme se na cenu poptávky, kvalitu, zpracování a obchodní výsledek.
Rozhodnutí podle dat, ne podle pocitu.
Co sledujeme
Neoptimalizujeme reklamu. Optimalizujeme cestu k obchodu.
Každý obor má jinou ekonomiku. Proto nechceme univerzální „dobré CPL“, ale čísla, která dávají smysl vzhledem k hodnotě zakázky a obchodnímu procesu.
01
Cena poptávky
Kolik stojí získat člověka, který udělá požadovaný krok.
02
Kvalita leadu
Kolik kontaktů má reálný problém, rozpočet nebo jiný znak obchodního potenciálu.
03
Rychlost zpracování
Co se s leadem děje po odeslání a jak rychle se dostane k dalšímu kroku.
04
Obchodní dopad
Jestli leady přinášejí schůzky, nabídky a zakázky — tedy to, kvůli čemu marketing existuje.
Jak spolupráce probíhá
Nejdřív pochopit ekonomiku. Potom utrácet.
Nezačínáme tím, že zapneme reklamu a po týdnu se podíváme, co se stalo. Nejdřív potřebujeme vědět, co prodáváte, komu a co je pro Vás dobrý obchod.
01
Business a nabídka
Projdeme produkt, zákazníka, hodnotu zakázky, současný způsob získávání klientů a obchodní kapacitu.
02
Úhel a funnel
Postavíme reklamní argument, nabídku, landing nebo formulář a způsob, jak rozlišit užitečnou poptávku od pouhého kontaktu.
03
Nasazení
Spustíme kampaně, měření a potřebná napojení. Obchodní tým ví, co má s novou poptávkou udělat.
04
První data
Neřešíme jen cenu kliknutí. Kontrolujeme kvalitu leadů, reakce obchodníků a kde se cesta k zakázce láme.
05
Iterace a škálování
Fungující části posilujeme. Slabé části upravujeme nebo zahazujeme. Rozpočet roste až ve chvíli, kdy dává smysl systém.
Pro koho to dává smysl
Ne každá firma potřebuje další reklamu.
Pokud je problém v produktu, kapacitě nebo v tom, že obchod nikdo nezpracovává, větší mediální rozpočet situaci nezachrání.
Dává smysl, pokud…
- máte službu nebo produkt s jasnou ekonomickou hodnotou pro klienta,
- chcete stabilnější přísun poptávek než jen doporučení,
- jste ochotni měřit nejen marketing, ale i následný obchod,
- máte kapacitu nové poptávky zpracovat.
Nedává smysl, pokud…
- hledáte jen levnou správu příspěvků na sociální sítě,
- čekáte garantovaný počet klientů bez ohledu na nabídku a obchod,
- nemáte prostor nové leady kontaktovat a vyhodnocovat,
- chcete hodnotit výsledek jen podle lajků nebo dosahu.
Transparentnost na startu
Setup nemá být bariéra, když ještě nevíme, jestli spolupráce funguje.
Standardně má nastavení kampaní, funnelu a automatizací vlastní hodnotu. U vybraných firem ale umíme začít bez vysokého vstupního setupu, aby se nejdřív ověřilo, jestli systém dává ekonomický smysl na reálných datech.
Nejdřív validaceRozhodujeme se podle prvních dat a kvality poptávek.
Žádná univerzální šablonaRozpočet a rozsah se odvíjí od oboru, nabídky a obchodního modelu.
Nezávazná konzultace
Zjistíme, kde Vám akvizice dnes ztrácí peníze.
Pošlete pár základních informací. Ozveme se a projdeme, jestli dává smysl řešit reklamu, nabídku, funnel, follow-up — nebo jestli je problém úplně jinde.
01Kontakt a firma
02Krátká kvalifikace Vaší situace
03Společně posoudíme, zda spolupráce dává ekonomický smysl
Krátký dotazník
První krok zabere přibližně minutu. Kontaktní údaje ukládáme už po kroku 1, abychom se Vám mohli ozvat i při nedokončeném formuláři.
✓
Děkujeme, zprávu jsme přijali.
Ozveme se Vám a společně projdeme, jestli pro Vás direct response marketing dává ekonomický smysl.
1 Kontakt2 Firma a cíl
Odesláním údajů berete na vědomí jejich zpracování za účelem vyřízení poptávky. Více v zásadách ochrany osobních údajů.
1 Kontakt2 Firma a cíl
Časté otázky
Co je dobré vědět předem.
Direct response není kouzlo ani garance výsledku. Je to způsob, jak marketing stavět tak, aby se dal měřit, zlepšovat a napojit na reálný obchod.
Děláte i správu sociálních sítí?
Ne jako samostatnou službu. Obsah nebo kreativa dává smysl tehdy, pokud je součástí akvizičního systému a má jasnou roli v cestě k poptávce nebo obchodu.
Potřebuji vlastní CRM?
Ne nutně. Podle situace lze začít jednodušším napojením na e-mail nebo tabulku. Důležité je, aby se lead neztratil a bylo možné sledovat další krok.
Garantujete počet leadů nebo klientů?
Ne. Výsledek závisí na oboru, nabídce, trhu, rozpočtu a obchodním zpracování. Cílem je postavit systém, ve kterém lze tyto části měřit a postupně zlepšovat.
Co když už reklamy běží?
To je běžný výchozí stav. Nemusí se všechno zahazovat. Nejprve se podíváme, co funguje, kde se ztrácí výkon a zda dává větší smysl upravit nabídku, funnel, follow-up nebo samotné kampaně.
Direct Response Duo
Marketing má být obchodní nástroj. Ne další měsíční náklad.
Pokud chcete zjistit, kde má Váš akviziční systém největší rezervu, pošlete základní informace a projdeme to společně.
Chci probrat spolupráci →